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黑科技智慧门店?看留夫鸭和阿里口碑如何玩转新零售

时间:2018-07-30 08:52:39  来源:上海经济新闻网  编辑:yuan4ren

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  黑科技智慧门店?看留夫鸭和阿里口碑怎么玩转新零售

  在“新零售”理念的驱动下,越来越多零售品牌开始尝试智能货架,无人贩卖机,线下快闪店等方式提升门店体验,吸引新生代用户。近期,留夫鸭联合阿里巴巴旗下本地生活服务平台口碑,采用最新黑科技技术,在杭州开设了首家无感支付智慧门店。

  在留夫鸭无感支付智慧门店,顾客只需要注册账号完成人脸识别登记即可进店,选购完成后,在出口刷一下脸就能付款,无需其他操作。更有意思的是,这家智慧门店还将“爱笑的人运气不会差”应用到了现实中,如果顾客对着屏幕微微一笑,会根据笑容的不同获得不同的优惠券,直接抵扣付款。

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  留夫鸭智慧门店如何实现这样的无感支付功能?据了解,该门店基于阿里云IoT平台,结合了魔点的人脸识别和上海中卡的RFID商品识别,并打通口碑的线上线下营销接口,才有了这样的黑科技感。

  一:AI技术实现刷脸支付

  门店门口安装了AI识别摄像屏幕,利用”魔点科技“先进的人工智能技术可实时捕捉顾客面部特征及表情,精准识别到每一位顾客,大幅提升了购买结算的效率。

  (魔点科技已获得阿里巴巴战略投资并达成深度合作,荣获胡润百富2018中国最具投资价值新星浙江50强,是国内领先的人工智能科技公司。)

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  二:RFID商品识别技术让顾客告别等待

  RFID商品识别技术,使店内的每一个商品都拥有独特的识别代码,顾客拿着商品离开时,可以通过购物通道口的识别设备及时进行核算、支付,不浪费一分一秒。

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  三:全渠道会员体系

  借助口碑大数据平台,留夫鸭打通了线上线下全渠道会员体系,实现权益、储值支付、卡券、标签多方位的集中统一管理,顾客可在口碑APP实现消费记录查询、下单、 积分管理、储值管理等操作,等于拥有了一个云端留夫鸭门店,随时随地了解商品信息。

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  留夫鸭的智慧门店不仅采用了多种黑科技技术,还增加了新模式体验工坊。体验工坊内所有产品,可以根据顾客的个人口味定制。这样的体验工坊迎合了当今“新零售”趋势下的服务升级,是留夫鸭为全方位满足顾客需求而做出的新尝试。

  成立于2008年的“留夫鸭”品牌,秉承着“让老百姓的熟食需求更加便利、丰富、有品质“的品牌使命,获得一批坚定粉丝,10年来在江浙沪开店已经超过400家,成为了享誉江浙沪的卤味品牌。

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  采用黑科技技术打造的这家无感支付智慧门店,为留夫鸭消费者提供了更加便利的“新零售”体验。在传统卤味领域,留夫鸭秉承不断创新的理念,积极拥抱未来场景消费。将来,这家卤味品牌又会以怎样的方式运用最新科技技术,生成更加新奇个性有温度的消费场景,让我们拭目以待。

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关键词:阿里门店口碑

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